胶原种植、黑金抗衰…你知道是什么吗？

李女士在美容美发店充值了一万六千九百九十九元，做了16次胶原种植加“私人订制网格”加“黑金抗衰”项目。然而，她后来发现效果并不理想，于是想要退款。然而，她不知道该找谁来找，因为店已经转让了。李女士说她之前做过的项目都还在，所以她不想再做。她认为店转让这件事没有提前通知，也没有签订合同。李女士想要找原来的老板，但老板已经离开了杭州。她可以找余杭区南苑街道京品星空美容店的负责人，因为她的钱是转到了他们这里的。负责人表示，虽然会员卡可以继续使用，但店铺转让只是转让这个地方，包括装修和资源。他也没有拿李女士的钱。李女士可以找余杭要求退款，也可以找原来的店。至于收款地址，负责人表示不清楚，因为每个店都有一个POS机，收款记录在财务账务中。如果李女士想要退钱，她需要找负责人。负责人表示，如果退款的事情闹大，没有关系，她应该找谁找谁。李女士已经向警方报案。负责人表示，他只是帮她联系了老板，一星期后老板从外地回来，会给她答复。